Menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan Standar Pelayanan.
Akan memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban dan akan melakukan perbaikan secara terus menerus.
Bersedia menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan Standar Pelayanan yang telah ditetapkan.